Обзор обращений граждан

1 квартал 2016 года 1кв. С начала года
Поступило всего обращений граждан 39 39
в том числе:    
- по сети Интернет 0 0
- из Администрации Президента Российской Федерации 0 0
- от депутатов Государственной Думы 0 0
- по социальным вопросам  16 16
- взято  на  контроль  обращений  граждан 39 39
- принято граждан на личном приёме 1 1
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями 1 1
Обращения, переадресованные по принадлежности 7 7
Обращения, находящиеся на рассмотрении 7 7
Обращения, законченные рассмотрением 25 25
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением:    
 -разъяснено 20 20
- поддержано 5 5
- в том числе меры приняты  5 5
не поддержано 0 0
Рассмотрено с выездом на место 5 5
Рассмотрено с нарушением срока 0 0
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений 0 0
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан 0 0




за 4 квартал 2015 года

4кв. С начала года
Поступило всего обращений граждан 58 156
в том числе:

- по сети Интернет 7 32
- из Администрации Президента Российской Федерации 0 0
- от депутатов Государственной Думы 0 0
- по социальным вопросам 17 37
- взято на контроль обращений граждан 58 156
- принято граждан на личном приёме 0 1
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями 0 1
Обращения, переадресованные по принадлежности 12 32
Обращения, находящиеся на рассмотрении 10 10
Обращения, законченные рассмотрением 36 114
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением:

- разъяснено 21 70
- поддержано 12 29
- в том числе меры приняты 12 29
не поддержано 3 15
Рассмотрено с выездом на место 6 18
Рассмотрено с нарушением срока 0 0
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений 0 0
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан 0 0
за 3 квартал 2015 года

3кв.С начала года
Поступило всего обращений граждан2198
в том числе:

- по сети Интернет125
- из Администрации Президента Российской Федерации00
- от депутатов Государственной Думы00
- по социальным вопросам 420
- взято на контроль обращений граждан2198
- принято граждан на личном приёме11
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями11
Обращения, переадресованные по принадлежности420
Обращения, находящиеся на рассмотрении55
Обращения, законченные рассмотрением1273
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением:

Разъяснено 851
- поддержано317
- в том числе меры приняты 316
не поддержано15
Рассмотрено с выездом на место612
Рассмотрено с нарушением срока00
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений00
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан00
за 2 квартал 2015 года

2кв.С начала года
Поступило всего обращений граждан4177
в том числе:

- по сети Интернет1324
- из Администрации Президента Российской Федерации00
- от депутатов Государственной Думы00
- по социальным вопросам 816
- взято на контроль обращений граждан4177
- принято граждан на личном приёме00
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями00
Обращения, переадресованные по принадлежности816
Обращения, находящиеся на рассмотрении77
Обращения, законченные рассмотрением2654
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением:

Разъяснено 1738
- поддержано813
- в том числе меры приняты 813
не поддержано13
Рассмотрено с выездом на место36
Рассмотрено с нарушением срока00
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений00
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан00
за 1 квартал 2015 года

1 кв. C начала года
Поступило обращений граждан, всего: 36 36
В том числе: - -
- по сети Интернет 11 11
- из Администрации Президента Российской Федерации - -
- от депутатов Государственной Думы - -
- по социальным вопросам 8 8
- взято на контроль обращений граждан 36 36
- принято граждан на личном приеме - -
- в том числе принято граждан на личном приеме руководителем территориального органа или его заместителями - -
Обращения, переадресованные по принадлежности 8 8
Обращения, находящиеся на рассмотрении 6 6
Обращения, законченные рассмотрением 22 22
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: - -
- разъяснено 17 17
- поддержано 4 4
- в том числе меры приняты 4 4
- не поддержано 1 1
Рассмотрено с выездом на место 3 3
Рассмотрено с нарушением срока - -
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрением обращений - -
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан - -
за 4 квартал 2014 года
4 кв. C начала года
Поступило обращений граждан, всего: 33 137
В том числе: - -
- по сети Интернет 6 23
- из Администрации Президента Российской Федерации - -
- от депутатов Государственной Думы - -
- по социальным вопросам 2 17
- взято на контроль обращений граждан 33 137
- принято граждан на личном приеме 3 4
- в том числе принято граждан на личном приеме руководителем территориального органа или его заместителями 3 4
Обращения, переадресованные по принадлежности 7 39
Обращения, находящиеся на рассмотрении 4 4
Обращения, законченные рассмотрением 22 94
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: - -
- разъяснено 16 75
- поддержано 5 15
- в том числе меры приняты 5 15
- не поддержано 1 4
Рассмотрено с выездом на место 9 26
Рассмотрено с нарушением срока - -
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрением обращений - -
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан - -
за 3 квартал 2014 года
3 кв. C начала года
Поступило обращений граждан, всего: 36 104
В том числе: - -
- по сети Интернет 4 17
- из Администрации Президента Российской Федерации - -
- от депутатов Государственной Думы - -
- по социальным вопросам 2 15
- взято на контроль обращений граждан 36 104
- принято граждан на личном приеме 0 1
- в том числе принято граждан на личном приеме руководителем территориального органа или его заместителями - -
Обращения, переадресованные по принадлежности 6 28
Обращения, находящиеся на рассмотрении 4 4
Обращения, законченные рассмотрением 26 72
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: - -
- разъяснено 23 59
- поддержано 2 10
- в том числе меры приняты 2 10
- не поддержано 1 3
Рассмотрено с выездом на место 7 17
Рассмотрено с нарушением срока - -
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрением обращений - -
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан - -
за 2 квартал 2014 года
2 кв. C начала года
Поступило обращений граждан, всего: 32 68
В том числе: - -
- по сети Интернет 7 13
- из Администрации Президента Российской Федерации - -
- от депутатов Государственной Думы - -
- по социальным вопросам 2 13
- взято на контроль обращений граждан 32 68
- принято граждан на личном приеме 0 1
- в том числе принято граждан на личном приеме руководителем территориального органа или его заместителями - -
Обращения, переадресованные по принадлежности 10 22
Обращения, находящиеся на рассмотрении 2 2
Обращения, законченные рассмотрением 20 39
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: - -
- разъяснено 15 29
- поддержано 2 7
- в том числе меры приняты 2 7
- не поддержано 3 3
Рассмотрено с выездом на место 5 10
Рассмотрено с нарушением срока - -
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрением обращений - -
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан - -
за 1 квартал 2014 года
1 кв. C начала года
Поступило обращений граждан, всего: 36 36
В том числе: - -
- по сети Интернет 6 6
- из Администрации Президента Российской Федерации - -
- от депутатов Государственной Думы - -
- по социальным вопросам 11 11
- взято на контроль обращений граждан 36 36
- принято граждан на личном приеме 1 1
- в том числе принято граждан на личном приеме руководителем территориального органа или его заместителями - -
Обращения, переадресованные по принадлежности 12 12
Обращения, находящиеся на рассмотрении 5 5
Обращения, законченные рассмотрением 19 19
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: - -
- разъяснено 14 14
- поддержано 5 5
- в том числе меры приняты 5 5
- не поддержано - -
Рассмотрено с выездом на место 5 5
Рассмотрено с нарушением срока - -
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрением обращений - -
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан - -

за 2013 год

2013 год
Поступило писем, всего: 136
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 18
- по факсимильной связи 1
- по «прямым» и «горячим» линиям 8
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 24
Принято граждан, всего: 4
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями 1
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено:
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
- руководителю территориального органа или его заместителям 136
Взято на контроль писем. всего: 136
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 31
- находятся на рассмотрении 17
- закончены рассмотрением 88
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно 3
- меры приняты 7
- разъяснено 75
- отказано 3
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 7
- рассмотрено с выездом на место 12
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 4 квартал 2013 года
4 квартал 2013 года
Поступило писем, всего: 34
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 3
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 3
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 3
Принято граждан, всего: -
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями -
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено :
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
- руководителю территориального органа или его заместителям 34
Взято на контроль писем. всего: 34
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 4
- находятся на рассмотрении 7
- закончены рассмотрением 23
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно -
- меры приняты 4
- разъяснено 19
- отказано -
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности -
- рассмотрено с выездом на место 4
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 3 квартал 2013 года
3 квартал 2013 года
Поступило писем, всего: 27
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 2
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 1
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 8
Принято граждан, всего: -
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями -
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено : 27
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям
- руководителю территориального органа или его заместителям 27
Взято на контроль писем. всего: 27
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 8
- находятся на рассмотрении 3
- закончены рассмотрением 16
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно -
- меры приняты -
- разъяснено 16
- отказано -
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 1
- рассмотрено с выездом на место -
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего:
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 2 квартал 2013 года
2 квартал 2013 года
Поступило писем, всего: 36
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 2
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 3
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 9
Принято граждан, всего: 3
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями 1
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено: 36
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям
- руководителю территориального органа или его заместителям 36
Взято на контроль писем. всего: 36
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 13
- находятся на рассмотрении 4
- закончены рассмотрением 19
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно 3
- меры приняты -
- разъяснено 15
- отказано 1
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 4
- рассмотрено с выездом на место 6
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 1 квартал 2013 года
1 квартал 2013 года
Поступило писем, всего: 39
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 11
- по факсимильной связи 1
- по «прямым» и «горячим» линиям 1
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 4
Принято граждан, всего: 1
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено :
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям
- руководителю территориального органа или его заместителям 39
Взято на контроль писем. всего: 39
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 6
- находятся на рассмотрении 3
- закончены рассмотрением 30
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно -
- меры приняты 3
- разъяснено 25
- отказано 2
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 2
- рассмотрено с выездом на место 2
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 2012 год
2012 год
Поступило писем, всего: 180
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 57
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 9
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 31
Принято граждан, всего: 1
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями 1
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено : 180
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям
- руководителю территориального органа или его заместителям 180
Взято на контроль писем. всего:
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 12
- находятся на рассмотрении 1
- закончены рассмотрением 167
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно 28
- меры приняты 32
- разъяснено 90
- отказано 17
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 24
- рассмотрено с выездом на место 21
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 3 квартал 2012 года
3 квартал 2012 года
Поступило писем, всего: 47
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 5
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 5
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 6
Принято граждан, всего: 1
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями 1
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено :
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
- руководителю территориального органа или его заместителям 47
Взято на контроль писем. всего: 47
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 2
- находятся на рассмотрении 5
- закончены рассмотрением 40
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно 5
- меры приняты 9
- разъяснено 25
- отказано 1
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 5
- рассмотрено с выездом на место 5
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 2 квартал 2012 года
2 квартал 2012 года
Поступило писем, всего: 47
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 23
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 1
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 7
Принято граждан, всего: -
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями -
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено : 47
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
- руководителю территориального органа или его заместителям 47
Взято на контроль писем. всего: 47
В том числе:
- переадресовано по принадлежности 4
- находятся на рассмотрении 5
- закончены рассмотрением 38
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно -
- меры приняты 2
- разъяснено 21
- отказано 15
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 2
- рассмотрено с выездом на место 2
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 1 квартал 2012 года
1 квартал 2012 года
Поступило писем, всего: 48
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте 25
- по факсимильной связи -
- по «прямым» и «горячим» линиям 1
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
- от депутатов Государственной Думы РФ -
- по социальным вопросам 8
Принято граждан, всего: -
В том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями -
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено :
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
- руководителю территориального органа или его заместителям 40
Взято на контроль писем. всего: 48
В том числе:
- переадресовано по принадлежности -
- находятся на рассмотрении 8
- закончены рассмотрением 40
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
- решено положительно 1
- меры приняты 14
- разъяснено 25
- отказано -
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности 10
- рассмотрено с выездом на место 7
- рассмотрено с нарушением сроков -
Поступило судебных исков граждан, всего: -
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего: -
В том числе:
- в подведомственных организациях -
за 1-й квартал 2012 г.
2011 год
1. Поступило писем, всего: 64
2. В том числе:
3. - по сети Интернет 7
4. - по факсимильной связи -
5. - по электронной почте 2
6. - по «прямым» и «горячим» линиям 12
7. - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций -
8. - от депутатов Государственной Думы РФ -
9. - по социальным вопросам 32
10. - о результатах рассмотрения доложено руководителю Ростехнадзора или его заместителям -
11. - доложено руководителям территориальных органов и их заместителям 58
12. Поступило судебных исков граждан, всего: -
13. В том числе:
14. - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан -
15. Принято граждан, всего: 19
16. В том числе:
17. - руководителями территориальных органов и их заместителями 9
18. Взято на контроль писем в территориальных органах, всего: 64
19. В том числе:
20. - переадресовано по принадлежности 9
21. - находятся на рассмотрении 5
22. - закончены рассмотрением 50
23. Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
24. - решено положительно 7
25. - меры приняты 10
26. - разъяснено 33
27. - отказано -
28. Кроме того:
29. - виновные привлечены к ответственности 3
30. - рассмотрено с выездом на место 16
31. - рассмотрено с нарушением сроков -
32. Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан -
33. В том числе:
34. - в территориальных органах и подведомственных организациях 9
за 3 квартал 2011 года
3 квартал 2011 года
1. Поступило писем, всего: 16
2. В том числе:
3. - по сети Интернет
4. - по факсимильной связи
5. - по электронной почте
6. - по «прямым» и «горячим» линиям 3
7. - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
8. - от депутатов Государственной Думы РФ
9. - по социальным вопросам 11
10. - о результатах рассмотрения доложено руководителю Ростехнадзора или его заместителям
11. - доложено руководителям территориальных органов и их заместителям 15
12. Поступило судебных исков граждан, всего:
13. В том числе:
14. - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан
15. Принято граждан, всего: 9
16. В том числе:
17. - руководителями территориальных органов и их заместителями 2
18. Взято на контроль писем в территориальных органах, всего: 16
19. В том числе:
20. - переадресовано по принадлежности 5
21. - находятся на рассмотрении 1
22. - закончены рассмотрением 10
23. Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
24. - решено положительно 1
25. - меры приняты 6
26. - разъяснено 3
27. - отказано
28. Кроме того:
29. - виновные привлечены к ответственности 2
30. - рассмотрено с выездом на место 6
31. - рассмотрено с нарушением сроков
32. Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан
33. В том числе:
34. - в территориальных органах и подведомственных организациях
за 2 квартал 2011 года
2 квартал 2011 года
1. Поступило писем, всего: 9
2. В том числе:
3. - по сети Интернет 3
4. - по факсимильной связи
5. - по электронной почте
6. - по «прямым» и «горячим» линиям 3
7. - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
8. - от депутатов Государственной Думы РФ
9. - по социальным вопросам 5
10. - о результатах рассмотрения доложено руководителю Ростехнадзора или его заместителям 3
11. - доложено руководителям территориальных органов и их заместителям 4
12. Поступило судебных исков граждан, всего:
13. В том числе:
14. - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан
15. Принято граждан, всего: 4
16. В том числе:
17. - руководителями территориальных органов и их заместителями 1
18. Взято на контроль писем в территориальных органах, всего: 9
19. В том числе:
20. - переадресовано по принадлежности 2
21. - находятся на рассмотрении 1
22. - закончены рассмотрением 6
23. Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
24. - решено положительно 1
25. - меры приняты 2
26. - разъяснено 3
27. - отказано
28. Кроме того:
29. - виновные привлечены к ответственности
30. - рассмотрено с выездом на место 2
31. - рассмотрено с нарушением сроков
32. Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан
33. В том числе:
34. - в территориальных органах и подведомственных организациях
за 1 квартал 2011 года
1 квартал 2011 года
1. Поступило писем, всего: 20
2. В том числе:
3. - по сети Интернет
4. - по факсимильной связи
5. - по электронной почте
6. - по «прямым» и «горячим» линиям 4
7. - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
8. - от депутатов Государственной Думы РФ
9. - по социальным вопросам 10
10. - о результатах рассмотрения доложено руководителю Ростехнадзора или его заместителям
11. - доложено руководителям территориальных органов и их заместителям 20
12. Поступило судебных исков граждан, всего:
13. В том числе:
14. - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан
15. Принято граждан, всего: 6
16. В том числе:
17. - руководителями территориальных органов и их заместителями 6
18. Взято на контроль писем в территориальных органах, всего: 20
19. В том числе:
20. - переадресовано по принадлежности 1
21. - находятся на рассмотрении 2
22. - закончены рассмотрением 17
23. Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
24. - решено положительно 4
25. - меры приняты 1
26. - разъяснено 12
27. - отказано
28. Кроме того:
29. - виновные привлечены к ответственности
30. - рассмотрено с выездом на место 7
31. - рассмотрено с нарушением сроков
32. Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан
33. В том числе:
34. - в территориальных органах и подведомственных организациях
за 2010 год

2010 год
1. Поступило писем, всего: 64
2. В том числе:
3. - по сети Интернет 7
4. - по факсимильной связи 2
5. - по электронной почте 1
6. - по «прямым» и «горячим» линиям 6
7. - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
8. - от депутатов Государственной Думы РФ
9. - по социальным вопросам 33
10. - о результатах рассмотрения доложено руководителю Ростехнадзора или его заместителям 5
11. - доложено руководителям территориальных органов и их заместителям 44
12. Поступило судебных исков граждан, всего:
13. В том числе:
14. - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан
15. Принято граждан, всего: 5
16. В том числе:
17. - руководителями территориальных органов и их заместителями
18. Взято на контроль писем в территориальных органах, всего: 64
19. В том числе:
20. - переадресовано по принадлежности 6
21. - находятся на рассмотрении 1
22. - закончены рассмотрением 57
23. Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:
24. - решено положительно 9
25. - меры приняты 12
26. - разъяснено 36
27. - отказано
28. Кроме того:
29. - виновные привлечены к ответственности 2
30. - рассмотрено с выездом на место 20
31. - рассмотрено с нарушением сроков
32. Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан 3
33. В том числе:
34. - в территориальных органах и подведомственных организациях 3